Formation Gmail en entreprise : maîtrisez votre boîte de réception professionnelle
Gmail professionnel n’a rien à voir avec un simple compte personnel. Libellés, filtres, modèles de réponse, délégation de boîte de réception : la majorité de ces fonctions restent inutilisées, et les employés continuent de perdre du temps dans une boîte de réception qui déborde.
Notre formation Gmail apprend à vos équipes à structurer leur messagerie professionnelle, à automatiser le tri des courriels et à l’intégrer directement à Google Agenda et Google Drive.
15 minutes avec Meriem, sans engagement
Pourquoi former vos équipes sur Gmail
Gmail professionnel, inclus dans Google Workspace, offre des fonctions de tri, d’automatisation et de délégation absentes du Gmail personnel. Sans formation, les employés utilisent 10 % du potentiel de l’outil et laissent leur boîte de réception s’accumuler sans méthode.
Une équipe bien formée sur Gmail :
Structure sa boîte de réception avec des libellés et des filtres automatiques
Répond plus vite grâce à des modèles de réponses standardisées
Délègue efficacement sa boîte de réception pendant les absences
Intègre Google Agenda et Google Drive sans quitter sa messagerie
À qui s’adresse la formation
Cette formation s’adresse aux employés qui gèrent un volume élevé de courriels au quotidien et aux organisations qui utilisent Google Workspace comme suite bureautique principale.
Gestionnaires qui reçoivent des dizaines de courriels par jour
Équipes administratives qui répondent à des demandes répétitives
Organisations qui migrent d’Outlook vers Google Workspace
Employés qui doivent déléguer leur boîte de réception pendant leurs absences
Le programme
Objectif
À la fin de la formation, chaque participant est capable de :
Organiser sa boîte de réception avec des libellés, des catégories et des filtres
Créer et utiliser des modèles de réponses standardisées
Prioriser ses courriels avec les étoiles et les rappels
Intégrer Google Agenda et Google Drive directement depuis Gmail
Déléguer sa boîte de réception et configurer une réponse automatique d’absence
Contenu
Organisation de la boîte de réception avec libellés et catégories
Création de filtres automatiques pour trier les courriels entrants
Modèles de réponses et réponses standardisées
Utilisation des étoiles, rappels et mise en évidence des priorités
Intégration de Google Agenda et Google Drive directement dans Gmail
Délégation de boîte de réception et gestion des accès partagés
Réponses automatiques et gestion des absences
Bonnes pratiques de sécurité : reconnaître l’hameçonnage et les pièces jointes suspectes
Ce qui est fourni
Un guide des raccourcis et fonctions essentielles de Gmail
Un gabarit de modèles de réponses standardisées
Un certificat de participation
Gmail professionnel est-il différent du Gmail personnel ?
Oui. La version professionnelle incluse dans Google Workspace offre des fonctions de sécurité, de délégation et d’administration absentes d’un compte Gmail personnel gratuit.
Peut-on migrer nos anciens courriels d’Outlook vers Gmail ?
Oui, une migration est possible. Cette formation se concentre sur l’utilisation quotidienne de Gmail; nous pouvons discuter séparément d’un accompagnement à la migration si nécessaire.
Peut-on déléguer notre boîte de réception à un collègue pendant une absence ?
Oui, Gmail permet de donner un accès délégué à une autre personne pour lire et répondre en votre nom. La formation montre comment configurer cette délégation en toute sécurité.
Parlons de votre formation Gmail
En 15 minutes, Meriem clarifie votre besoin, le niveau de votre groupe et le format qui vous convient, en présentiel ou en virtuel.