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Outlook

Formation

Outlook

Reprenez le contrôle de votre boîte de courriels

Un seul niveau

En présentiel ou en virtuel

Livrables inclus

Meriem Kourame

30 minutes avec Meriem

Rencontre sans engagement

+900 professionnels formés dans 19 organisations

Outlook

Programme complet

Outlook

Pourquoi former vos équipes

Outlook est l’outil le plus utilisé au quotidien, mais rarement celui sur lequel les employés reçoivent une vraie formation. La plupart des gens n’utilisent qu’une fraction des fonctions disponibles : pas de règles automatiques, pas de catégories, un calendrier géré à la pièce. Le résultat s’accumule en heures perdues chaque semaine.

Une équipe bien formée sur Outlook :

Traite sa boîte de réception plus rapidement grâce aux règles et aux dossiers automatiques

Ne manque plus de suivis importants grâce aux catégories et aux rappels

Gère un calendrier d’équipe clair, sans conflits de réunion

Utilise Copilot pour résumer de longs échanges et rédiger des réponses plus vite

Pour qui

Cette formation s’adresse aux employés débordés par leur boîte de réception, qui perdent des courriels importants, oublient des suivis, ou passent trop de temps chaque jour à trier manuellement leurs messages.

  • Employés qui reçoivent un grand volume de courriels chaque jour

  • Gestionnaires qui coordonnent plusieurs réunions et invitations par semaine

  • Adjointes et adjoints administratifs qui gèrent des boîtes partagées ou déléguées

  • Toute équipe qui souhaite réduire le temps passé sur le courriel au profit du travail à valeur ajoutée

Le programme

Outlook

Programme complet

En présentiel ou en virtuel

Livrables inclus

Rencontre de 15 minutes, sans engagement

Objectif

À la fin de la formation, chaque participant est capable de :

  • Organiser sa boîte de réception avec des règles et des dossiers automatiques

  • Gérer efficacement le calendrier et les invitations de réunion

  • Utiliser les catégories et le suivi des tâches pour ne rien oublier

  • Gérer une boîte partagée ou déléguée selon les bonnes pratiques

  • Utiliser Copilot pour résumer de longs fils de discussion et rédiger des réponses rapidement

Contenu

  1. Organisation de la boîte de réception : règles, dossiers et catégories

  2. Gestion du calendrier personnel et d’équipe, invitations et salles de réunion

  3. Suivi des tâches et rappels directement liés aux courriels

  4. Délégation et gestion des boîtes courriel partagées

  5. Copilot pour Outlook : résumer un échange et rédiger une première version de réponse

  6. Bonnes pratiques de communication par courriel (objet, longueur, ton)

  7. Gestion des pièces jointes et de l’espace de stockage de la boîte

  8. Synchronisation et bonnes pratiques sur les appareils mobiles

Ce que vous recevez

  • Un gabarit de règles de tri automatique

  • Un guide de gestion du calendrier et des invitations

  • Une checklist « boîte de réception zéro »

  • Un certificat de participation

Outlook

Programme complet

En présentiel ou en virtuel

Livrables inclus

Rencontre de 15 minutes, sans engagement

Objectif

À la fin de la formation, chaque participant est capable de :

  • Organiser sa boîte de réception avec des règles et des dossiers automatiques

  • Gérer efficacement le calendrier et les invitations de réunion

  • Utiliser les catégories et le suivi des tâches pour ne rien oublier

  • Gérer une boîte partagée ou déléguée selon les bonnes pratiques

  • Utiliser Copilot pour résumer de longs fils de discussion et rédiger des réponses rapidement

Contenu

  1. Organisation de la boîte de réception : règles, dossiers et catégories

  2. Gestion du calendrier personnel et d’équipe, invitations et salles de réunion

  3. Suivi des tâches et rappels directement liés aux courriels

  4. Délégation et gestion des boîtes courriel partagées

  5. Copilot pour Outlook : résumer un échange et rédiger une première version de réponse

  6. Bonnes pratiques de communication par courriel (objet, longueur, ton)

  7. Gestion des pièces jointes et de l’espace de stockage de la boîte

  8. Synchronisation et bonnes pratiques sur les appareils mobiles

Ce que vous recevez

  • Un gabarit de règles de tri automatique

  • Un guide de gestion du calendrier et des invitations

  • Une checklist « boîte de réception zéro »

  • Un certificat de participation

Questions fréquentes

Une autre question ?

Posez-la-nous pendant une rencontre de 30 minutes, sans engagement.

Peut-on vraiment atteindre le « zéro courriel » ?

L’objectif n’est pas d’avoir zéro message à l’écran, mais zéro courriel important qui vous échappe. La formation enseigne une méthode de traitement, pas seulement du rangement.

Copilot peut-il répondre automatiquement à ma place ?

La formation couvre-t-elle la gestion des boîtes partagées d’équipe ?

Parlons de votre

formation Outlook.

En 30 minutes, nous clarifions votre besoin, le niveau de votre groupe et le format qui vous convient, en présentiel ou en virtuel.

Environ 30 minutes, au moment qui vous convient

Aucun engagement : c’est une conversation, pas une vente

Rencontre de 30 minutes, sans engagement

Meriem Kourame, responsable de la formation chez Procoms

Meriem Kourame

Responsable de la formation